Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas

O livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” foi lançado em 1937 pelo escritor americano Dale Carnegie, a primeira vez que o li, eu ainda era adolescente, foi por indicação da minha mãe que cursou Administração de Empresas. O livro realmente me abriu a cabeça na época. A leitura é realmente obrigatória e deveria ser um livro de ensino fundamental. As grandes coorporações estão utilizando o livro para o desenvolvimento de vendedores, gerentes e gestores em geral.

Hoje ao ler o livro tenho outra impressão e me sinto dividido. Este livro representa o próprio retrato da hipocrisia. O título para ele poderia mudar para "Como Ser Hipócrita e Enganar as Pessoas", afinal de contas muito dificilmente uma pessoa que já está madura irá mudar efetivamente seu comportamento de maneira tão brutal. Além do mais nossa sociedade hoje é estritamente voltada ao lucro, ao dinheiro e ao privilégio. O livro é bem indicado para adolescentes isso sim.

Porém, o livro mostra toda a maneira correta de se agir, de se ter postura. Ele indica todos aqueles erros que as pessoas cometem ao se relacionar com as outras. Então se você ainda não leu, eu recomendo.

Regras do Livro


Técnicas para Lidar com as Pessoas

Não critique, não condene, não se queixe
Aprecie honesta e sinceramente
Desperte um forte desejo na outra pessoa

Seis Maneiras de Fazer As Pessoas Gostarem de Você

1.Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa
2.Sorria
3.Lembre-se que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce e importante que existe em qualquer idioma
4.Seja um bom ouvinte. Incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas
5.Fale de coisas que interessem à outra pessoa
6.Faça a outra pessoa sentir-se importante e faça-o com sinceridade


Como Conquistar as Pessoas a Pensarem de seu Modo

A única maneira de ganhar uma discussão é evitando-a
Respeite a opinião dos outros, nunca diga: “Você está enganado”
Se estiver errado, reconheça o seu erro rápida e enfaticamente
Comece de maneira amigável
Consiga que a outra pessoa diga “sim, sim” imediatamente
Deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa
Deixe que a outra pessoa sinta que idéia é dela
Procure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa
Seja receptivo às idéias e desejos da outra pessoa
Apele para os mais nobres motivos
Dramatize as suas idéias
Lance, com tato, um desafio

Princípios de Liderança

Comece com um elogio ou uma apreciação sincera
Chame a atenção para os erros das pessoas de maneira indireta
Fale sobre os seus erros antes de criticar os das outras pessoas
Faça perguntas ao invés de dar ordens diretas
Permita que a pessoa salve o seu próprio prestígio
Elogie o menor progresso e elogie todo o progresso. Seja sincero na sua apreciação e pródigo no seu elogio
Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar